全面开展优质服务月活动,用心打造“服务之家”

发布者:系统管理员发布时间:2017-12-04浏览次数:47

(2017年12月4日讯  编辑:林希)今年的优质服务月,经营部立足“服务育人”的主题,除完成规范着装、推广文明用语、关注服务细节,打菜份量,加强食品安全宣传等这些基本工作外,启动多项活动,包括:

1.自营区在优质服务月期间每周一的中午推出“精品菜送水果”活动;

                                 

2.召集经营户于11月14日,以“服务于创新”为主题,请经营者各抒己见,交流经营心得,同时让管理人员倾听从业者的声音,便于更好的开展工作;

                               

3.持续开展“餐具回收”活动,联合学工部在一、二食堂门口开展“餐具回收签名倡议”活动,邀请师生共建“餐桌文明”;

                                  

4.联合商户开展“优质服务月活动”,如邀请健身房在一食堂开展户外体验服务,传播“健身”理念,邀请水果店开展“感恩回馈”活动;

                                

5.设立“开放日”活动,邀请工会苏老师和部分同学到食堂、商铺进行参观、体验,面向师生介绍校内的商业业态布局和特点,经营理念,食品安全知识和食品加工流程等,同时与师生进行积极沟通,搜集师生意见和建议以便更好的提升服务质量;

    

      通过“优质服务月”活动的开展,我部希望能将经营理念和食品安全知识进行有效地传播,同时利用综合治理的契机进一步规范服务行为,更好的服务师生,在寒冬时节为师生带来阵阵暖意。