各学院：
    为了保障生源地信用助学贷款政策的良性发展和有序运行，使贷后管理工作制度化、规范化、常态化，并让学生充分了解还款的流程，现将我校生源地信用助学贷款毕业学生贷后管理工作做出以下工作要求。
    一、高度重视
    贷后管理工作是保障生源地信用助学贷款政策良性发展和有序运行的重点环节之一，具体反映在学生还款的逾期率上。该工作落实的深度，直接影响到我校所有资助项目评先表彰的资格和往后贷款的计划额度及其他资助项目，严重的将约谈学校领导。要求各学院高度重视该项工作，做好学生的通知培训和提醒按时还款工作，确保我校逾期率能够逐年递减。
    二、具体工作要求
    （一）明确工作对象
依据学工部学生资助中心提供的2015年生源地信用助学贷款毕业学生名单（名单由学生资助中心按学院下发到各学院，若名单中有遗漏，请及时报送学生资助中心，并纳入名单），有针对性的开展贷后管理工作。
    （二）采取有效措施，责任到人
    1.组织学生参加金融及诚信知识、还款流程、支付宝还款操作等相关知识培训（培训内容见附件1和附件2）。由各学院根据毕业学生返校时间，确定培训时间、地点（需要借用多媒体教室，时间、地点确定后报送学生资助中心），并由相关负责老师带队，由学生资助中心委派老师（或学院自行安排老师）开展培训工作。
    2.组织学生填写相关确认材料。
    （1）培训会后，贷款毕业生按照网上“毕业确认”流程（附件3）完成网上“毕业确认”工作。
    （2）需要填写《湖北省生源地信用助学贷款还款确认书》（附件4），并将确认书相关信息汇总到《湖北省生源地信用助学贷款还款确认书汇总表》（附件5），并将以上材料纸档及《汇总表》电子档于培训会后一周内汇总到学生资助中心。（《确认书》可到学生资助中心领取，也可自行打印）
    3.发放还款提醒卡（电子档见附件6）。在贷款毕业生完成确认纸档材料工作后，向学生发放PVC材质的还款提醒卡。该卡由学工部统一制作，按学院贷款毕业生人数发放到各学院。
    4.建立长效通讯机制。以学院为单位进一步完善贷款催收工作QQ群，并将QQ群号（有变动的）报送学生资助中心备案。同时，提醒学生每年的12月1日前都要跟相关责任人联系，更新学生最新通讯方式，直至贷款还完。
    三、其他
    从2014年开始，贷后管理工作须作为各学院一项常规性工作，提醒督促贷款毕业学生按时还款。2015年逾期率不得高于5%，学工部将贷款逾期率作为衡量各学院资助工作的重要指标之一。
    另将还款提醒卡、还款操作流程和支付宝操作流程说明等相关文件一并发给大家，在培训的基础上，加强业务学习。

    附件：
    1.附件1：还款操作流程.doc
    2.支付宝还款操作说明（纸档文件及培训会）
    3.附件3：网上毕业确认流程.doc
    4.附件4：湖北省生源地信用助学贷款还款确认书.doc
    5.附件5：湖北省生源地信用助学贷款还款确认书汇总表.xls
    6.附件6：还款提醒卡（电子文档).doc

学生工作部学生资助中心
2015年5月5日